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幣安KYC驗證失敗，原因是什麼？

幣安KYC驗證失敗，通常是三個比對裡有一個沒過。機器會看證件照片讀不讀得出來，看你填的資料跟證件一不一樣，再看自拍跟證件照是不是同一個人。

KYC是「認識你的客戶」的縮寫，台灣多叫它身分驗證。交易所用證件、自拍和你填的資料，確認這個帳戶真的是你本人。交易所有確認客戶身分的義務，所以這一步跳不掉。

很多人以為有真人在一張一張看。其實退回不一定是真人看出來的，也可能是機器把證件照片、你填的資料和你的臉互相比對時，有地方對不上。哪裡對不上，修的方法就不一樣。

照片沒讀到，就重拍。資料對不上，就改資料。臉對不上，就重做人臉驗證。這三件事搞混了，重送也修不到真正的問題。

被退回時，幣安的畫面會列出要你重新檢查的部分。先看它點名哪一塊，再對照下面這張表。

證件照片這邊，機器看字讀不讀得出來，證件是不是正本，還在不在效期內。你填的資料這邊，名字、生日和國籍要跟證件一樣。你的臉這邊，要跟證件照是同一人，而且是現在就在鏡頭前的真人。

表裡前幾種跟照片有關的錯誤，上傳當下畫面就會跳出提示。這些提示文字，是我從幣安繁中介面的文字檔裡直接抓的。

其他交易所公開的退回原因，也都能放進這三格。Bybit的原因表裡有截圖、黑白照、證件過期、沒簽名的護照，這些都是證件照片的問題。同一份證件開了好幾個帳號、未滿18歲，是資料的問題。臉對不上、自拍無效，是人臉的問題。

Bitget寫的原因有一條很實際，就是少填中間名或用了不同語言。Gate則把「填的資料跟證件不一致」和「不是本人驗證」分開列。MEXC還有一條，是同一份證件綁的帳號數已經滿了。

幣安條款還寫了一句。交易所沒辦法確認你的身分時，可以拒絕開戶，而且不必說明理由。所以有時候退回訊息很模糊，你只能從這三個比對自己往回推。

KYC是什麼？不KYC會怎樣？

幣安KYC就是身分驗證，沒做完的新帳戶不能入金也不能交易。幣安把個人驗證分成[已驗證]和[升級驗證]兩級。

[已驗證]要交證件正反面，做人臉驗證，再確認個人資料。多數人可以選護照、身分證或駕照。能用哪些證件、要做哪幾級，各地區不一樣，以你驗證畫面上列出的為準。

升級驗證是[已驗證]上面的一級，要多交一份地址證明。地址證明是證明你住在哪裡的文件，例如水電帳單或銀行對帳單。幣安畫面上的說明寫，地址驗證主要是申請幣安卡或提高法幣額度時才需要。

那不KYC會怎樣？沒做[已驗證]的舊帳戶，權限會變成「僅可提領」。這時只能提領、取消掛單、平倉和贖回。另外，驗證時沒做完人臉那一步，提領金額也會被限制。

其他交易所不KYC的情況也差不多。Bybit沒驗證的帳戶，交易和入金大多不能用，提領每天最多2萬、每月最多10萬USDT。OKX寫明要完成身分驗證才能提領。Bitget從2024年7月20日起，沒做第一級驗證就不能提領。

各級的額度數字，幣安FAQ裡沒有寫。它只叫你登入後，去[身分驗證]頁面看最新的額度。

年齡也有規定。幣安條款要求滿18歲，如果你住的地方成年年齡更高，就以那個為準。Bybit、OKX、Bitget 也都寫最少18歲。

幣安身分驗證時，機器讀的是護照哪兩行？

用護照做幣安身分驗證時，機器最容易讀的是照片頁最下面兩行，叫機讀區（MRZ）。這兩行是照國際民航組織（ICAO）的格式印的，專門給機器讀，每行44個字。

下面是ICAO文件裡的樣本護照。發證國是虛構的烏托邦國，持有人叫 ERIKSSON ANNA MARIA。

上排是文件代碼、發證國和姓名。下排依序是護照號碼、國籍、生日、性別和效期，中間夾著幾個檢查碼。檢查碼是用前面那段數字算出來的一位數。機器讀完會自己再算一次，算出來不一樣，就知道剛剛讀錯了。

來算一次生日那格。樣本的生日是 740812，權重固定是7、3、1輪流用。每一位乘上它的權重，結果如下。

六個乘積加起來是 122，除以10的餘數是 2。護照下排第20格印的正好是 2，對上了。

你也可以拿自己的護照算算看。生日那六位數乘上7、3、1，加起來除以10，餘數應該就是緊接在後面那一格。算得出來，就表示你護照上的檢查碼也是照這套規則印的。

權重是7、3、1，所以數字格只要讀錯一位，餘數一定會跟著變，機器馬上發現。字母格就不一定。兩個字母的換算值剛好差10的倍數時，檢查碼可能抓不到。

上排那一串「<」是填空用的。名字不夠長，後面就用「<」補滿到44格。名字太長的話，姓名那段最多放39個字，超過就截掉。這時最後一格會是字母，不是「<」，代表名字被截斷了。

補一句。ICAO已經改版，一般護照的文件代碼正從「P<」換成「PP」這種兩個字母的寫法。這篇實驗用的是舊版「P<」的樣本。

名字沒有檢查碼：護照英文姓名怎麼填才不會被退？

幣安KYC的英文姓名，要照護照照片頁一個字母一個字母填。因為護照機讀區的姓名那段沒有檢查碼，機器讀錯名字不會自己發現，只能拿你填的資料去對。

看前面那張機讀區的表就知道。檢查碼只管號碼、生日、效期和選填資料，上排的姓名一格都沒算進去。你填錯的時候，機器也只會說對不上。

機讀區的姓名有自己的規則。只能用大寫A到Z，姓後面接兩個「<」，名字之間接一個「<」。連字號也會變成「<」。超過39個字會被截掉。ICAO文件自己也寫，機讀區的姓名可能跟照片頁印的樣子不一樣。

台灣護照的外文姓名，第一次申請時是把中文姓名的讀音逐字轉成拉丁字母。排法是姓在前、名在後，中間用逗號隔開。名字音節中間的連字號可加可不加。因為讀音不符而改外文名，只能改一次。

麻煩的是拼法不只一種。外交部領事局的外文姓名中譯英系統，會列出威妥瑪、國音二式、通用拼音和漢語拼音的結果。同一個中文名字，最多可能有四種寫法。你腦中記的拼法，不一定是護照上那一種。

換發護照時，外文姓名原則上沿用舊護照的拼法。有些情況改過外文姓名，舊的拼法會被列成護照上的外文別名。改名之後，記得到幣安用[更新身分]換資料，理由選證件上的名字改了。

上表用虛構的 LIN, YI-HSUAN 當例子，[姓]填 LIN，[名]填 YI-HSUAN。幣安畫面的提示是照證件上的寫法填。名字有兩個時，兩個都放在[名]。

用身分證驗證時要填中文還是英文，我在幣安公開說明裡沒找到明確規則。照驗證畫面的欄位提示，跟證件上印的一模一樣就好。另外，幣安[更新身分]的理由裡有一條，是把名字換成系統認得的語言，例如從當地語言的身分證換成英文護照。

名字對不上，麻煩也不只在KYC。幣安P2P規定，買家付款帳戶的戶名要跟幣安驗證的名字一樣。不一樣的話，買家的P2P功能會被停，幣也不會放行。P2P碰到銀行帳戶的其他狀況，可以看P2P 銀行帳戶被凍結那篇。

我用開源OCR實測：照片糊一點，機器還讀得到嗎？

我在2026年10月7日用開源OCR讀了40份虛擬護照的機讀區。稍微糊一點還讀得到，模糊到2.5像素時，88個字全對的只剩2.5%。反光蓋住一行的5%，也掉到27.5%。

做法是這樣。我拿ICAO的樣本護照，再照同樣格式做了39份虛擬樣本，名字是常見姓氏配上虛構的名字，都不是真人。全部用機讀區專用的OCR-B字型畫出來，字高24像素。

接著一級一級加上模糊、手震、解析度降低、反光和傾斜。最後用開源的 rapidocr 去讀。後處理只做真正的機讀器也會做的事，就是照每一格該是字母還是數字來修正。

先講清楚限制。這是我用開源OCR讀虛擬樣本的結果，跟交易所用的系統不一樣，交易所也沒有公開它們的判斷標準。連沒加任何干擾的原圖，全對比例也只有82.5%到90%，因為這是通用OCR。

「88字全對」是兩行加起來88個字一個都沒錯。「檢查碼全過」是下排五個檢查碼都算得通。「讀錯但檢查碼沒發現」最值得看，代表機器讀錯了，自己卻以為讀對了。

下表是2026年10月7日的測量結果，每個條件都是40份樣本。

最傷的是反光。反光只要蓋掉那行的5%，全對就只剩27.5%。蓋到10%以上就是0%。不過這時檢查碼也是0%通過，機器至少知道自己沒讀到。

模糊有個斷崖。模糊到2像素還有75%左右，到2.5像素就掉到2.5%。字太小也一樣，字高10像素還有92.5%，8像素剩35%，7像素就是0%。

手震3像素以內沒事，全對有92.5%，到7像素就是0%。傾斜反而最耐，15度還有90%，20度掉到57.5%。

這些像素數字是在我的實驗圖上量的，跟你手機拍出來的像素不能直接換算。但方向是一樣的。證件在畫面裡越小，機讀區的字就越小，越接近表裡往下掉的那幾列。

最意外的是輕微模糊。模糊0.8像素時，檢查碼100%全過，但有27.5%的樣本其實讀錯了。這些讀錯的樣本，名字那段全都錯了。下面是實際被讀錯的例子。

讀錯的地方，大多是細的字母I、J不見了，或開頭第一個字母不見了。下排的號碼、生日、效期都讀對，五個檢查碼全過。所以機器完全不知道名字錯了，只能拿你填的資料去對。

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幣安身分證一直被拒，怎麼重拍才讀得到？

幣安身分證照片一直被拒，先處理反光，再處理對焦和字的大小。我的實驗裡反光最致命，接著是模糊和字太小，傾斜影響最小。

照這個順序拍，比較不會做白工。

1. 把證件從卡套或保護殼拿出來，放在素色桌面上。這是幣安上傳提示裡寫的。
2. 關掉閃光燈。讓光從側前方來，拍之前晃一下手機，確認證件上沒有白色亮塊。
3. 四個角都入鏡，但證件要佔畫面的大部分，字才不會太小。
4. 對好焦，停一秒再按。手肘靠在桌上，手比較不會晃。
5. 正面拍就好。歪個幾度沒關係，實驗裡傾斜15度還讀得到。
6. 一定要拍正本的彩色照片。截圖、黑白照和影印本都會被退。
7. 確認證件還在效期內。

用護照的話，拍的是有照片的那一頁。整本攤平放好，別讓中間的弧度把最下面兩行拍彎了。手指壓住頁邊時，也注意別蓋到機讀區。

用身分證驗證時，正反面都要上傳。兩面分開拍，每一面都照上面的順序檢查一次。背面最常出事，因為拿在手上拍，手指很容易壓到邊角。放在桌上拍會穩很多。

幣安的上傳說明有三個原則，就是不反光、不模糊、不裁切。有些驗證流程讀不到資料時，會讓你按重拍，或換另一種證件再試。

上傳前，先用自己的手機把照片放大看一下。護照的話就看機讀區，每個「<」都數得出來再上傳。身分證就看名字和生日，每一筆畫都清楚才算過。

還有一點。驗證過程中別重新整理頁面，也別把App關掉，這是幣安說明裡特別寫的。中途斷掉，可能要整段重來。

如果照片已經很清楚還是被退，問題可能不在照片。回到最前面那張退回原因表，看看是資料還是人臉那一條沒對上。

幣安人臉驗證失敗、一直轉圈卡住怎麼辦？

幣安人臉驗證失敗，可能是相機權限、光線或臉被遮住。一直轉圈卡在載入，幣安沒有專門的官方說明，只能從相機、網路和App版本一個個排除。

KYC裡的人臉驗證，幣安說明裡也叫活體檢測，就是確認鏡頭前是活生生的本人，不是照片或螢幕。畫面可能會要你點頭、左右轉頭、張嘴或眨眼。

下面是幣安官方說明和畫面提示裡寫到的檢查項目。

• 相機權限。Android 到設定、應用程式、Binance、權限、相機。iPhone 到設定、Binance、相機。
• 拿掉帽子和眼鏡，也不要開濾鏡。
• 光線要夠，避開逆光和側光。
• 整張臉放在框的中央，眼睛張開。
• 只有你一個人入鏡。
• 把App更新到最新版，清掉快取，或改用 Safari、Chrome。
• 換個網路，或換一支手機。
• 如果提示已經有一筆驗證在跑，等幾分鐘再試。

幣安的自拍提示還寫了幾點。不要戴口罩，找光線充足的地方，把螢幕亮度開到最大。驗證時你的臉和背後的環境都會被錄下來，所以背景越單純越好。

旁邊有人時別做。幣安官方FAQ寫，人臉驗證時拍到別人，提領功能會被暫停。要交一段所有入鏡的人都出現的影片，才能恢復。

臉跟證件照差太多，也會卡。美國NIST的報告指出，人臉辨識剩下的錯誤，很大一部分來自長年老化、臉部受傷和影像品質差。最難處理的是頭的角度。所以拍的時候正對鏡頭，別抬頭也別低頭。

證件照是很多年前拍的，現在樣子變很多，也可能對不上。幣安畫面有一個流程，會在這種情況先請你多拍一張自拍。

其他交易所也有類似的規則。OKX出現已達最多嘗試次數的訊息，要等30分鐘再試。Gate把「不是本人驗證」列為退回原因，建議改善光線、拿掉遮擋，或改用手勢辨識。KuCoin列的原因也包括臉被帽子、眼鏡或濾鏡擋住。

如果是技術或裝置問題一直過不了，幣安有人工審核的申訴。在提領頁面的警示上按申訴（英文介面是 [Withdraw appeal]），App 則是 [Appeal]。看不到按鈕，就直接找客服。

幣安驗證要多久？審核中卡很久怎麼辦？

幣安身分驗證的文件通常在48小時內審完，少數情況會更久。這是幣安官方FAQ寫的範圍。

審核時間只是交易所寫的參考範圍，不是承諾。同一家交易所，不同頁面寫的時間還可能不一樣。

幣安的畫面上還有幾個數字。人臉驗證送出後，畫面寫70%的帳戶在2小時內完成，但最久可能延遲3天。[升級驗證]的審核，畫面寫通常60分鐘內。地址證明要1到2個工作天，結果會通知你，官方說不用另外聯絡客服。

延遲也可能只是人多。[升級驗證]的畫面就寫，遇到申請量大的時候，可能要延到畫面上寫的日期才審完。這種情況只能等。

等的時候別一直重送。OKX的說明就直接寫，顯示審核中、也沒有要你補件時，不要重複提交同樣的資料。

狀態停在[審核中]時，先確認兩件事。第一，Email和App通知有沒有新訊息，幣安的審核結果是用通知告訴你的。第二，你是不是剛好同時送了地址證明，那份要分開等。

超過官方寫的時間還是[審核中]，再去找客服。找客服只用App或官網裡的客服入口，不要回陌生簡訊或私訊。

找客服前，先把資料準備好，比較不用來回問。帳戶的UID、退回畫面的截圖、你覺得有問題的欄位，還有你用的證件種類。講清楚是哪一個比對沒過，客服才知道要轉給誰。

如果客服要你補一段說明影片，幣安有固定格式。拿著證件有資料的那一面，臉要入鏡，照指示講出要說明的內容。官方特別寫，影片不要加浮水印，也不要剪輯。

如果驗證早就過了，是提領卡在處理中，那是另一個問題。可以看提領一直處理中那篇。

驗證失敗幾次會被鎖？幣安和各家的次數限制

幣安全球版FAQ目前沒有寫每天能試幾次。「24小時10次，超過等24小時」這句，出現在幣安日本這類地區版的FAQ。

幣安畫面上確實有人臉驗證的次數上限。超過了會叫你聯絡客服，但沒寫是幾次。人臉申訴本身也有次數上限。

其他交易所寫得比較清楚。Bybit寫，24小時內被退回超過5次，就要再等24小時。人臉辨識一直失敗，就30分鐘後再試。

OKX出現「已達最多嘗試次數」的訊息時，等30分鐘。Bitget是24小時5次，全部失敗等24小時。MEXC是每一級每天3次。

次數用完前，先找出被退回的原因。同一張照片、同一組資料再送一次，沒改到被退的地方，還會用掉次數。

我的建議順序是這樣。每次重送前只改一樣東西，像是只重拍證件，或只改名字。這樣再被退時，你才知道剛剛改的那樣不是問題。

舉個例子。第一次被退，提示是圖片過於模糊，那下一次就只重拍證件，資料不動。第二次照片過了，卻說資料不一致，那就只核對名字和生日。這樣用兩次就能找到問題，不會把次數花在猜上面。

如果連續被退的原因都一樣，而且你確定照片和資料都對，就停下來走申訴或找客服。這時自己再試也幫不上忙。

幣安、Bybit、OKX、Bitget 的KYC比一比

幣安、Bybit、OKX、Bitget 的KYC都要證件加人臉，差別在審核時間、每天次數和改名方法。下表是我在2026年10月7日對照各家官方說明整理的。

OKX的改名規則是美國頁面寫的，其他地區是否一樣，我沒有確認到。Bitget國籍改了、證件遺失或名字語言要換，要走重設身分驗證，大約1到3個工作天。重設期間是未驗證狀態。

另外三家簡單說。KuCoin審核3到5分鐘，最長48小時，每天次數沒公開。Gate不同頁面寫的時間從幾分鐘到48小時都有，第一次KYC後24小時內提領會受限。MEXC通常15分鐘，部分要8到24小時，一個身分最多綁2個帳號。

這些都是交易所寫的參考值，隨時會改，以你自己的驗證畫面為準。想看各家的整體比較，可以看交易所推薦比較那篇。

下面是這四家的註冊卡片。卡片上那一句，是各家KYC說明裡查得到的事實。

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登入、提領也要人臉辨識？三種人臉驗證和通行密鑰

提領時可能要再做人臉辨識，有些交易所（例如OKX）登入時也要，但那不是KYC。幣安等交易所跟臉有關的驗證分三種，註冊時的人臉驗證、敏感操作時的再次人臉辨識、通行密鑰，是三件不同的事。

第一種就是上面講的活體檢測，只在做KYC時出現。它比對的是自拍跟證件照，也確認你是真人。

第二種屬於安全驗證，就是做敏感操作時，再確認一次是不是本人。幣安會拿你KYC時留下的照片來比對，畫面說明寫這一步不能跳過。官方FAQ確認的情況是提領NFT時。重設2FA的流程裡，畫面文字也提到這一步。

第三種是通行密鑰（passkey），就是用手機的臉部或指紋來登入。幣安官方部落格寫，生物資料只存在你的手機裡，幣安只收到通過或失敗的結果。所以它不是身分驗證。通行密鑰可以刪除，「重要情境必須用通行密鑰驗證」這個開關也能關掉。

通行密鑰還有幾個細節。它要幣安App 2.60以上，iPhone要iOS 16以上，Android要9以上。開了「重要情境必須用通行密鑰驗證」之後，通行密鑰不見就登入不了。所以官方建議，換手機或重裝App之前先把它關掉。

幣安畫面也提醒，刪掉通行密鑰後，會依風險評估讓提領和P2P停用幾個小時。這跟KYC被退無關，只是很多人會把兩件事搞混。

其他交易所的第二種，出現的時機不一樣。OKX在登入、改安全設定和新裝置登入時，會拿帳戶綁定的證件跟你的臉比對。Bybit提領時可能要求你手持證件和寫上日期的紙條自拍，72小時內沒交，提領會被拒。

Bitget的人臉辨識是你自己開的App鎖。Gate的提領狀態可能變成 Facial Recognition，要先過人臉辨識才會繼續。

搞清楚是哪一種，處理方法就不同。KYC人臉過不了，看上面講人臉驗證卡住的那一節。重設2FA時人臉辨識過不了，可以看2FA 遺失怎麼救帳號。

幣安KYC資料填錯、證件換新，能改或取消嗎？

幣安KYC資料按確認後就不能自己改，要改得走[更新身分]，而且要有幣安列出的理由。大家說的「取消KYC」，實際上也只有這條路。

路徑是[帳戶]、[身分驗證]、[更新身分]。官方列的理由有下面七種。

• 證件過期了。
• 證件上的名字改了。
• 證件號碼改了。
• 國籍改了。
• 為了某個法幣管道的要求。
• 把名字換成系統認得的語言。
• 為了申請幣安卡。

送出更新後，帳戶會先變成「僅可提領」，等新資料審核過才恢復。理由不在清單上，官方叫你找客服。

幣安畫面上還寫了兩條限制。最近15天內剛驗證完，不能重設。30天內更新過，就別太常更新。重設後到新證件審核完，大部分功能都會停用，而且不保證要多久。

如果一開始國籍或名字就填錯，幣安公開說明裡沒有專門的流程。這種情況我會直接找客服，說明是哪一欄填錯，附上證件。

常被問的「KYC轉移」也講一下。幣安的帳戶不能轉給別人，也不能換成別人的證件。一個人只能有一個驗證過的個人帳戶，要把資金分開管，可以開子帳戶，最多5個。

名字填錯，其他交易所的修法比較直接。Bybit的 Update info 可以改錯字、多字少字和姓名順序，30天能改一次。OKX的 Edit info 可以改拼法、音譯、重音符號和順序，但不能換成另一個人。Bitget是在個人驗證頁用 [Edit Name] 修改。

Bybit倒是有 Identity Transfer，能把驗證過的身分移到你自己的另一個帳號。移完之後，兩個帳號都有24小時不能提領。

只是搬家換地址的話，登入後用[修改地址證明]就好。地址證明的名字要跟帳戶本人一致，地址要跟你填的一樣，黑白影印本不收。

地址證明可以用水電帳單、網路費帳單、銀行或信用卡對帳單，或政府寄來的信。薪資單、串流平台帳單、醫療帳單都不收，單獨的手機帳單多數地區也不收。發行日期一般要在6個月內，部分地區是3個月。

地址要寫完整，門牌號碼、街道和郵遞區號都要有。還有一點常被忽略，地址證明不能跟身分驗證用同一份證件。

如果你的問題不是驗證，而是提領突然被凍結，那是另一回事，可以看提領被凍結怎麼辦。

KYC認證安全嗎？假客服、代辦驗證和詐騙簡訊

在交易所官方App或官網裡做KYC認證是正常流程，真正的風險在假網站、假客服和詐騙簡訊。

先記住一句話。交易所不會用簡訊連結、電話或私訊跟你要證件、驗證碼，也不會要你分享螢幕。幣安條款也寫，不要讓別人遠端連線或看你的螢幕。

幣安條款也寫明，在任何情況下都不會跟你要密碼或2FA驗證碼。有人開口要這兩樣，不管頭像和名字多像官方，都直接停下來。

幣安官方FAQ就舉過真實案例。有用戶收到附連結的簡訊，說要驗證或升級帳戶，其實是釣魚。這種假簡訊還可能跟幣安正式的驗證碼簡訊，排在同一個對話串裡。

這類簡訊常見的說法有三種，帳戶異常、領取獎勵和安全驗證。KuCoin官方整理的釣魚簡訊用語就是這三類。看到其中一種又附連結，先別點，自己打開App看有沒有同樣的通知。

幣安說，打電話自稱是幣安的人都是詐騙。也有人冒充執法單位，說你的帳戶涉及洗錢，要你轉帳來「驗證身分」。

防釣魚碼是你自己設定的一組字。設好之後，幣安寄來的Email會帶著這組字，沒有的就要懷疑。現在這組字也能設定成出現在簡訊裡。

收到可疑訊息，就用官方工具查。幣安有 Binance Verify，不用登入就能查網址、Email、電話和 Telegram 帳號是不是官方的。

Bybit 有 Authenticity Checker，但 Bybit 自己也提醒，寄件地址可以偽造。OKX說不會叫你點簡訊連結或打某個號碼來驗證。Bitget不會主動私訊要個資或資金。

Gate也說不會叫你下載App。有一種詐騙就是說「視訊驗證要先裝某個App」。

網路上也有「代辦KYC」或「租帳號」的廣告。帳戶借人用或讓別人幫你驗證，在幣安條款裡是停權的理由。一個帳戶被多人使用，幣安可以暫停、凍結或關閉。

Bitget條款寫，買賣KYC資料會被立即停權。美國CFTC也提醒，詐騙集團收來的身分可能會被重複使用。也就是說，證件交出去之後，你的名字可能被拿去開別的帳號。

美國FinCEN也提醒過，有人用生成式AI做出來的假證件開帳戶，再拿來當轉錢的人頭帳戶。「用別人的資料幫你過件」這種廣告，做的就是這種事。

帳號已經被盜，看交易所帳號被盜。已經被騙，看被騙的幣能追回嗎。常見手法整理在加密貨幣詐騙，分辨交易所真假可以看怎麼判斷交易所是不是正規的。

我的看法

幣安KYC被退回時，我會先重拍照片，再把名字照護照重填，這兩步最省事。我用開源OCR實測過，照片只要有一點反光，機器讀到的字就垮了。

檢查碼能抓到不少數字讀錯，卻抓不到名字讀錯。所以要做的就兩件事，重拍一張乾淨的照片，名字照護照一字一字填。

檢查的順序是這樣。先看退回畫面點名哪一塊，再看照片，然後看名字，最後才是人臉。人臉最難自己判斷，所以排在最後。

我最不放心的有三種東西。一是代辦驗證，二是說能馬上過件的廣告，三是用簡訊連結叫你重新驗證的訊息。這三種都會讓你的證件落到別人手上。

也有反過來的情況。照片和名字都確認沒問題，還是一直被退，就別自己一直重送。OKX也寫，審核中不要重複提交同樣的資料，直接走申訴或找客服比較好。

最後說明一下。本站文章裡的交易所連結，有一部分是推薦連結。你用它註冊，本站可能拿到回饋，但這不影響上面的判斷，數字都來自官方說明和我自己的實驗。

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